Fiche d'inscription professionnels du bâtiment

Fiche d'inscription pour les particuliers

 

 

Date : Du lundi 19 au 23 octobre 2009

 

Lieu : Oïkos 150 rue du 4 Août 1789 69100 Villeurbanne

 

Intervenant :
Guy Michel Chauffour, Thermicien Ecotidien
Claude Doineau, Consultant en Ecolieux et consultant en communication lié à la vente

Public:
-Artisan, Architecte, Maître d'oeuvre, constructeur
-Conseiller Info Energies et conseiller bâtiment
-Représentant en éco-matériaux, vendeur sédentaires en magasins et point de ventes

 

Objectifs :
Les aspects techniques:
-Avoir une vision globale du secteur
-Identifier les points clefs d'un projet de rénovation
-Connaitre les principes thermique et les principaux labels
-Repérer les principales techniques en rénovation
-Proposer des solutions techniques adaptées

L'aspect communication:
-Accueillir et conseiller  l'interlocuteur
-Savoir utiliser les outils de communications
-Raisonner sur le coût global d'un projet

Contenu :
Techniques:
-Démarche de conception bioclimatique et stratégie en réhabilitation
-Notion physique du bâtiment
-Prinicipes thermique de base
-Éléments économiques de la rénovation
-Analyse comparative de différents matériaux
-Raisonner sur le coût global d'un projet

Techniques de communications et d 'argumentations :
-Prendre contact  avec l'interlocuteur
-L'accueillir et faire connaissance
-Écouter et identifier la demande
-Argumenter de façon adaptée à la situation
-Apporter un traitement spécifique aux objections éventuelles
-Vérifier la satisfaction de l'interlocuteur
-Savoir conclure un entretien

Coût :
Coût Pédagogique : 220€/ jour si prise en charge par un fond de formation
Tarif Dérogatoire : réduit à 100€/jour pour les demandeurs d'emploi ou les financements à titre particulier          
  >>>>> Formation éligible au DIF et au CIF