Prochaines FormationsFormation : l'écoconstruction : connaissances techniques et arguments pour convaincre
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Sommaire: La base pour se lancer dans le secteur de la construction et rénovation écologique
Formation : Performances énergétiques du bâti :entre sobriété et innovations technologiques
Date: 27 Septembre au 01 Octobre
Sommaire: Comprendre les enjeux et les problématiques de la performance énergétique - Connaître les paramètres sur lesquels se joue la performance énergétique
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Lieu : Oïkos
Date : Du 11 au 15 janvier 2010
Intervenants :
François Leroux, technicien en écoconstruction
Claude Doineau, consultant en Ecolieux et en communication liée à la vente
Présentation générale :
Cette session de formation permet d'acquérir les connaissances et les outils pratiques pour devenir acteur de l'éco-construction : enjeux, caractéristiques techniques et arguments pour convaincre.
Thèmes :
-Le développement durable appliqué à la construction
-Performances énergétiques des bâtiments
-Eco-matériaux
-Comment rénover en éco-construction ?
-Comment convaincre son interlocuteur ?  Â
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Intervenants :
Communiqué prochainement
Public :
-Artisan, Architecte, Maître d'oeuvre, constructeur
-Représentant en éco-matériaux, vendeur sédentaire en magasins et point de ventes
Pré-requis : Aucun
Objectifs :
   Aspects techniques :
-Avoir une vision glogale du secteur
-Identifier les points clés d'un projet de construction
-Repérer les principales techniques constructives
-Proposer des solutions techniques adaptées
   Aspect communication :
-Accueillir et conseiller l'interlocuteur
-Connaître les différentes étapes d'un entretien de vente
-Savoir utiliser les outils de communications
-Raisonner sur le coût global d'un projet
Contenu :
Enseignements techniques:
   - Eléments de physique du bâtiment
   - Démarche de conception bioclimatique
   - Éléments économiques de l'éco-constrcution
   - Analyse comparative de différentes solutions techniques
   - Spécificités de la rénovation
   - Coût global d'un projet
Enseignements des techniques de communication et d 'argumentation :
   - Prendre contact avec l'interlocuteur
   - L'accueillir et faire connaissance
   - Écouter et identifier la demande
   - Argumenter de façon adaptée à la situation
   - Apporter un traitement spécifique aux objections éventuelles
   - Vérifier la satisfaction de l'interlocuteur
   - Savoir conclure un entretien
Méthodes :
-Alternance d'apports théoriques et de mises en situations
-Travail à partir de données scientifiques et techniques
-Retour sur expériences : valorisation des savoir-faires
-Évaluation des connaissances théoriques par un QCM (questions à choix multiple et suivi de formation)
-Remise d'une attestation de formation
Nos tarifs pour les demandeurs d'emploi et les financements à titre particulier :
Coût Pédagogique : 100€/ jour soit 15€/ heure